Leadership Development: preguntas frecuentes

El formato estándar son 12 semanas con sesiones quincenales de 90 minutos. Eso da un total de seis sesiones de trabajo más una sesión de diagnóstico inicial y otra de cierre con informe. Si el participante y su responsable quieren extender el proceso, ofrecemos bloques adicionales de cuatro sesiones. La mayoría de los clientes completan sus objetivos en las 12 semanas iniciales; solo un 15 % solicita extensión.

El programa grupal de 10 semanas está pensado para mandos intermedios que necesitan mejorar habilidades específicas: feedback, delegación, gestión de conflictos. Se trabaja con casos reales de los participantes, sesión a sesión, en formato presencial o híbrido. El retiro, en cambio, es un espacio intensivo de dos días y medio para equipos que necesitan alinear prioridades estratégicas, resolver tensiones acumuladas o prepararse para un cambio organizativo importante. El retiro no sustituye al programa grupal: son herramientas distintas para necesidades distintas.

Las sesiones presenciales se realizan en Barcelona y en un radio de unos 80 km (incluye Tarragona, Girona y la zona del Vallès). El coaching individual y los programas grupales también funcionan en formato online a través de videollamada, lo que nos permite trabajar con equipos distribuidos por toda España o con sedes en otros países. Los retiros se organizan en masías de la comarca del Penedès o del Maresme, a menos de una hora de Barcelona.

El coaching ejecutivo individual tiene un precio de entre 4.800 y 6.200 euros por participante, dependiendo de si se incluyen herramientas de evaluación externa (DISC, Hogan). El programa grupal de 10 semanas para un grupo de hasta 14 personas cuesta entre 12.000 y 18.000 euros, según el grado de personalización y el número de facilitadores necesarios. Los retiros oscilan entre 16.000 y 24.000 euros para grupos de hasta 20 personas, con alojamiento y comidas incluidos. Todos los precios son sin IVA. Enviamos un presupuesto detallado después de la sesión exploratoria inicial, que es gratuita.

Ocurre pocas veces, pero ocurre. Si un participante de coaching individual quiere interrumpir el proceso, mantenemos una conversación con él y con su responsable para entender los motivos. Si la decisión es firme, facturamos las sesiones realizadas más una sesión de cierre. En programas grupales, si alguien deja de asistir sin justificación durante tres sesiones consecutivas, lo comunicamos a RRHH y documentamos la situación en el informe final. No penalizamos económicamente a la empresa por la baja de un participante individual.

Dependiendo del programa, usamos DISC, Hogan Leadership Forecast Series o evaluaciones 360 con un cuestionario propio validado en colaboración con la Universitat de Barcelona. La elección depende de lo que el cliente quiera medir y de si ya dispone de datos previos con alguna de estas herramientas. Si la empresa ya ha hecho un DISC reciente, no repetimos la evaluación: usamos los datos existentes como línea base.

Trabajamos en castellano, catalán e inglés. Todos los facilitadores y coaches del equipo son bilingües castellano-catalán, y tres de los seis dominan el inglés a nivel profesional. Si el grupo es internacional, las sesiones se hacen en inglés y los materiales escritos se entregan en el idioma que prefiera cada participante.

Al inicio del programa definimos entre dos y cuatro indicadores concretos con el cliente. Pueden ser métricas de negocio (rotación del equipo, tiempo medio de decisión, puntuación de clima laboral) o comportamientos observables evaluados mediante un 360 antes y después del programa. Entregamos un informe de cierre con los datos comparados. No prometemos porcentajes mágicos: mostramos lo que ha cambiado y lo que no, y explicamos por qué.